殯葬業 業務來不及告訴您的事

處理先人最後一程，殯葬業務常常有來不及告訴客戶的事，有一些很重要，千金難買早知道。

• ●生前契約有很多東西是不包括的。它就是一份很明確的契約，內含勞務和殯葬的一些必要物品，但絕不是像許多人想的 "全包"
• ●不一定要買生前契約，但一定要簽訂  內政部版本  殯葬服務定型化契約，這對雙方都是有遵行的依據。尤其對消費者具有強大的保護作用。
• ●二手的生前契約，就是有人轉讓出來的，通常較便宜，但使用上有專家協助比較好。業務轉讓出來，通常價差不會回饋給客戶 。
• ●業務的承諾，公司不見得買單，一切以白紙 黑字條約為準。尤以大公司為然，因為層級太多，誰答應的，請先條列簽名。
• ●費用要求透明化，所有要花錢的東西，一定要客戶先簽名，再同意付款，這一點要堅持，才不會被惡搞。
• ●標準化物料，通常c/p值不錯。
• ●在進往生室之前，家屬要給誰辦---心裏要先想好，最好先聯絡，否則落入業者手中，自主性就少了。醫院一定會把遺體先交給往生室的，要移出來又是一堆程序。
• ●大品牌的生前契約，其中費用有很多是品牌和經銷商拿走的。禮儀師權限有限，能給的權限很少。
• ●投資生前契約和納骨塔位賺到錢的人很少。
• ●禮儀師素質個別差異不小。
• ●定型化契約+費用透明化+未簽認不付款+預先和禮儀師協談備忘錄  這幾個方法可以避免踩到地雷
• ●所有物料最好看實品 ，花山最少看過相片，所有契約要求白紙黑字條列清楚，物件先確認過。流程/時間表要求詳列。
• ●可以要求費用後付，或只預付部份，這樣比較有保障。以口頭承諾代替合約的，常常是江湖的坑人方法，要十分小心 。