本文討論社會議題，非指特定個別公司。
在許多年的工作之中，常常會接觸到特殊個案。
幾年的工作下來, 一定會累積不少難忘的經驗。
故事一 ----聽我的
兄弟人的告別式，或是他們的家人往生承辦。機會不多，這一件是當我還很菜的時候，值班時，
接到了一件生前契約的履約案，一開始覺得沒什麼特別，就照著標準流程，只是覺得往生者全身的剌青實在有點誇張-----。助念開始，家屬出現了(一堆乾女兒，年紀輕輕的，都長得很正，奇怪的但是她們手臂剌青就像彩繪一樣)。
精采的來了，靈堂完成，半夜了，結果人潮洶湧而至，一百多個兄弟人來了，大家七嘴八舌，聽我的，聽我的，此起彼落，我實在不知道該聽誰的，到底誰是老大?我想這是四面八方的朋友，真的大哥還沒出現。我只好安排大家上香之後，就跑去躲起來。隔天，真正有發言權的人來了，竟然只是一個三十歲的大姊，原來他們家族二代人都是經營幫派 舞廳 酒店的，整個人際就是這樣，她也很無奈，可是她真有份量，自從她出現了以後，所有人嘴巴都閉上了。他們從小環境就是這樣，見怪不怪呀。
-----全部圓滿後，這一件的費用是到酒店找老闆娘收取的。
故事二
曾經有一次，為了幫一個經濟有困難的朋友，
他們的家人往生了，交給當地的葬儀社，
這個葬儀社是黑底的，可是我不知道。
答應幫朋友省錢承辦，
但是他們和葬儀社沒有談清楚，
我犯了黑道葬儀社的大忌，搶人家案子，
為了這個最少錢的案子，惹上一堆大麻煩。
還好有幾個朋友幫忙，才免了災禍上身。
(要小心，眼睛放亮點)
差不多這個時候，在南部，
大集團裏有個同事為了到往生室接案，被往生室的承包業者打了，可見這個行業還是有許多危險性。
故事三 出來談
這是我聽一個老葬儀某乙親口講的，當事人雙方我都認識，一方是幫派份子老黑道葬儀某乙，
一方是公司內的新手某甲。
有一天新手甲執行一件生前契約，學弟甲在工作的過程中，比較囂張，一直批評趕來想要接案的老葬儀某乙，出言不遜，甲 看了某乙，這個老傢伙一直來攪局，妨害我工作，要羞辱他一下。
某乙想: 你在這邊混，不認識我，也不去打聽名號，三十年來，很多人看到我都要立正---------
你這個小鬼，敢爬在我頭上灑尿，
隔天，某乙找甲學弟出來講，------要給他亮晶晶，從此，甲學弟就沒來上班了，此後甲學弟就離職了，不敢繼續待在這個地方。所以千萬要小心，品牌很大，得罪地頭蛇，公司通常也幫不上忙。有些時候廣結善緣，謙恭有禮注意檯面下的細節才是正道。
故事四 亂動牌位 小心被揍
集團裏業務員負責賣約，他只要成交有錢賺，
通常不會想太多執行上的細節。有一次，一個厲害的業務王大姊，他白目的搶下了一件某黑道葬儀社A公司正在承辦的案子，牌位立在A公司的大眾靈堂區裏，王大姊一直催促我們新手學弟，去把牌位移到我們公司，學弟 大明 小明二人傻傻的要去找家屬，一同到 A 公司移牌位，半路遇到了我們當地的廠商張先生，張先生是當地的老江湖，知道事情的嚴重性，張先生用力的攔下了大明 小明，全力阻止他們去 A公司, 因為張先生對 A公司太瞭解了，二個楞頭青過去，就準備被揍吧。後來業務把這個燙手的案子推給我，我可不要當白痴。我先打了電話給 A公司的老大說明
: 業務拉了客人進來，我不能不辦，
我會對家屬全部都報天價，牌位我不動，
案子你們想辦法留著， 我不搶案子。
如果你們再被別人搶走， 那可不關我的事。
----------後來，
家屬到處比價，果然又換了一家葬儀社，
完全不關我的事。-------黑道他們自己去喬吧。
這是殯葬實務。
故事五 黑道 白道
白道一定比較好應付嗎? 那可不一定。角頭大哥的家人往生了，我承辦了這一件案子 ，
做治喪簡報-----大哥的幾個跟班先提醒我: 你要簡明扼要，不能囉嗦，我開始報告 : 我們有三種套裝 甲級 乙級 丙級-----小弟們先拿了三十萬給我， 你先用，我們要甲級的，
全部都要用好的，你好好辦。不夠再說------
我戰戰兢兢的完成了大哥的託咐。
在有限的預算裏，場面做得很好。大家滿意。
結帳時，他們很慷慨的給了一個特大的數萬元紅包。
政客 政客
老政治人物往生了，
全家族都是有頭有臉，當地有名號的人物，
光是開會就開到令人頭暈目眩，
-----你們可以做廣告啦，------所有大公司都搶著做啦，看得起你們大公司，才給你們機會-----我心裏很想放棄這個難搞的案子，
可是公司暗示 說 ----
無論如何要拿下來做，就算做公關件不賺錢
，也沒關係。
這是有效果的大案子，當天很多媒體都會來，
總統 五院 都會來----------------
忙了一個月，瘦了五公斤，拿到三萬元獎金。公司也沒賺到錢，報價被狠狠的亂殺一通，公司是貼著本做的，真是吃力不討好，所有東西都想用拗的，我只覺得很嘔 心裏邊做邊xxx。集團答應給的支援，很多沒到位，要自己想辦法張羅，
一些外地來的幫手，根本搞不清狀況，大家都是來應付的。不想開天窗，只好自掏腰包找人力公司調幫手，終於轟轟烈烈的辦完了，當天看新聞畫面，場面看起來不錯，真的有全國性的廣告效果。大公司要的就是這個，不過沒有下次了。
累死我，又沒賺到錢。我不想再搞一場這種的。